Preguntas frecuentes

Un CDN brinda alta disponibilidad para aplicaciones web, escalabilidad para soportar altas cargas de tráfico, ahorro en infraestructura y aceleración en la distribución de contenidos, lo que tiene como resultado un aumento en el número de páginas vistas a un sitio web, reducción de la tasa de abandono y un aumento de la profundidad de las visitas, llevando a un incremento en tasas de conversión y satisfacción del usuario.

Al realizar un usuario una primer petición hacia nuestra red, realizamos una nueva petición hacia el origen para hacer llegar la respuesta al usuario y almacenar el objeto en cache para ser utilizado en solicitudes posteriores, lo que permite transferir archivos más rápido a los usuarios. El almacenamiento en caché por HTTP en nuestra red de nodos distribuidos geográficamente reduce la distancia entre sus recursos web y sus usuarios. Debido a lo anterior y al evitar generar contenido dinámico por cada petición, se disminuye significativamente el tiempo de respuesta del sitio web y mejora en gran medida la velocidad de descarga de objetos estáticos.

Un CDN es un caché distribuido en el que los elementos de un sitio web son almacenados por un cierto tiempo, después del cual son retirados para después volver a ser obtenidos según los van solicitando los usuarios. No se transfiere todo el sitio web, por lo que se optimiza el uso de recursos. Para el funcionamiento de un CDN, se requiere de una fuente u origen desde dónde estar recogiendo el contenido web solicitado. Un hosting ordinario es un origen al cual se conectan de manera directa los usuarios a obtener contenido. Escalar este tipo de servicio es complicado y costoso al tener que contar con infraestructura subutilizada para soportar alguna carga de tráfico. Mediante un CDN se aprovecha su propia red global para escalar bajo demanda en caso de ser necesario.

No, un CDN no reemplaza un hosting. El servicio utilizará como origen cualquier proveedor de hosting existente, que será desde donde se tomará el contenido para distribuirlo hacia usuarios finales.

Por supuesto. Todo sitio web sin importar su tamaño puede obtener los mismos beneficios al utilizar nuestros servicios. Al brindar tiempos de respuesta más rápidos a usuarios finales, se brinda una mejor experiencia, mientras que además, se logra diferenciar su sitio web sobre su competencia.

Nuestro servicio es 100% brindado por nosotros, sin intermediarios, con soporte local en México. Creamos nuestra propia red de distribución de contenidos (CDN) basada en una arquitectura de alto rendimiento en la nube. Utilizamos lo último en tecnología para lograr una aceleración garantizada de aplicaciones web.

Nuestro servicio es compatible con cualquier tipo de sitio web, aplicación web o aplicación móvil que se comunique por medio de HTTP a través de los puertos 80 y 443, ya sea contenido estático o dinámico.

Sí, trabajamos sobre HTTPS a través del puerto 443.

Nuestra CDN puede proteger un sitio web ante ataques DDoS al distribuir la carga del ataque hacia nuestra red global. Además, no es necesario desarrollar un sistema de protección contra DDoS, ya que esta solución es implementada por defecto en nuestra CDN.

No, trabajamos bajo un esquema de cobro por uso, sin contratos.

Brindamos un periodo de prueba sin costo durante el cual se recopila información de cuánto tráfico es generado y cuánto costaría por mes. Para tener una idea, se puede multiplicar el número de páginas vistas mensuales de un sitio web por un peso promedio en Bytes de las páginas web que conforman el sitio. Durante la prueba es posible medir claramente la mejora obtenida en los tiempos de respuesta del sitio.

Generalmente no se requiere realizar cambios en código fuente, salvo casos extraordinarios. La mayoría de los sitios web pueden utilizar nuestro servicio de manera transparente.

Sí, con un simple cambio de CNAME en la configuración DNS podemos acelerar sitios web completos con contenido estático y dinámico.

Garantizamos una disponibilidad del 99.95% por medio de nuestro SLA.

Nada, el servicio no será interrumpido. Nuestra red se encuentra descentralizada por lo que podemos perder un punto de presencia completo y el contenido será distribuido por otros puntos de presencia.

Nuestra red global consta de múltiples conexiones con velocidades de hasta 10Gbps. La rapidez de descarga de contenidos dependerá de la velocidad de conexión del usuario final.

Sí, podemos extender nuestro alcance prácticamente por todo el mundo a petición de nuestros clientes.

Sí, es posible configurar subdominios para probar de manera parcial la aceleración de un sitio web. Mediante cambios locales, se puede probar el sitio web completo.

No. Nuestro CDN conservará una copia de todo el contenido solicitado por usuarios finales durante cierto tiempo, pero si el origen sigue sin estar disponible, no será posible continuar con la distribución del contenido.

Mediante diversas técnicas, sí es posible almacenar en caché cierto tipo de contenido dinámico. Ver: Caching

Sí es posible. Mediante configuración DNS se pueden apuntar registros "A" hacia IPs públicas de nuestros puntos de presencia en una misma región, los cuales fungirán además como segunda capa de caché y como escudo o shield brindando una protección adicional.

El servicio utiliza toda nuestra red de manera global. Los archivos son almacenados en las locaciones desde donde se reciben peticiones de usuarios finales.

Desde nuestra consola es posible definir reglas en donde se establece por cuánto tiempo debe ser almacenado cada tipo de contenido.

El purgado de contenido es realizado en tiempo real (milésimas de segundo) desde la consola o utilizando nuestro API.

En cuestión de pocos minutos (10-15 minutos aproximadamente) se pueden ver reflejados los cambios realizados desde la consola.

Sí, ya que el control de la configuración DNS lo tiene el cliente. Mientras no se utilice el servicio, no se generará ningún cargo ya que solamente cobramos según los datos que sean transferidos por nuestra red. El servicio se puede cancelar por petición vía correo electrónico o bien, puede dejarse la configuración inactiva por el tiempo requerido.